Обзвон клиентов в Нижнем Новгороде
Хотите поручить обзвон клиентов штатному менеджеру? Остановитесь! Доверьте эту непростую работу профессионалам. Аутсорсинговый колл-центр сделает за вас самую нервную часть работы. Вы же получите готовых к переговорам и заказам клиентов.
Почему стоит выбрать профессиональный колл-центр?
Как бы ни было соблазнительно отказаться от «лишних» трат, и провести обзвон базы самостоятельно, тщательно взвесьте все плюсы и минусы. Вы задействуете на неспецифической работе неподготовленных специалистов, отвлечете их от основной деятельности и, возможно, спровоцируете волну недовольства в коллективе. Мы же, в свою очередь, гарантируем грамотный и полностью профессиональный подход.
Холодный обзвон клиентов на аутсорсинге – преимущества:
- Профессионализм. Наши сотрудники прошли специализированную подготовку, обладают высокой степенью стрессоустойчивости и приятными, хорошо поставленными голосами. Они регулярно посещают психологические тренинги, проходят повышение квалификации, их опыт и знания позволяют общаться даже с самими сложными клиентами.
- Производительность. Специалист контакт-центра, занятый исключительно на звонках по одному проекту совершит в разы больше звонков, по сравнению со штатным менеджером.
- Экономия для вас. Вы не потратитесь на дорогостоящее оборудование, аренду дополнительного помещения, найм и обучение сотрудников.
Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.
Предложение о проверке товарного знака
Приглашение на мероприятие
Предложение о сотрудничестве
Как контакт-центр реализует Обзвон клиентов в Нижнем Новгороде?
Обзвон по телефону потенциальных клиентов лишь небольшая часть большой работы нашей команды. Возможно, у вас нет своей базы – мы поможем собрать оптимальные данные, определим целевую аудиторию и обзвоним Ваших клиентов быстро и качественно.
Как выглядит работа над проектом в исполнении специалистов контакт-центра:
Под каждый проект выделяется проект-менеджер, он будет полностью курировать Ваш проект на всех этапах.- Под Ваш проект будет выделена отдельная группа операторов. Они пройдут индивидуальное обучение, изучат все тонкости и нюансы предлагаемых товаров или услуг.
- Мы никогда не используем шаблоны. Для Вашего проекта будет разработан и согласован индивидуальный сценарий беседы с потенциальными клиентами.
- По каждому проекту для операторов разрабатываются наиболее действенные алгоритмы работы. Это позволяет нашим специалистам без труда достигать максимального результата.
- Перед началом обзвона обязательно проводится тестирование. Проверяется убедительность и действенность текста, вносятся правки и ответы на возражения.
- По окончанию проекта Заказчику предоставляется подробный отчет с закрепленными аудиофайлами. Вы всегда можете убедиться в профессионализме специалистов контакт-центра и, в случае претензий, внести свои правки.
- Мы контролируем отклик потенциальных клиентов и следим за результативностью работы операторов.
Вы все еще сомневаетесь в том, стоит ли доверить нам обзвон холодной базы клиентов? Но пока вы раздумываете, конкуренты уже действуют, опередите их. Будьте на высоте, профессионализм и психологическая подготовка специалистов нашего колл-центра приведут к вам в разы больше горячих клиентов, чем любая массовая реклама. Позвоните в круглосуточную поддержку, мы всегда открыты для диалога 8 (831) 262-67-40.
Наши клиенты:
